810元秒杀到4299元的戴尔电脑 怎麽却寄来一箱卫生纸？

2019年12月04日 12:13 赞好

本来以为自己眼疾手快，在网上以810元的超低价秒杀到一部戴尔台式机，好不容易等到快递寄到家，可拆开一看却傻眼了。说好的台式机怎麽变成了一箱卫生纸？

遇上这件糟心事儿的郑先生立刻向商家反映，商家称是发错了货，让自己取消订单并愿意赔偿200元，除此以外在没有其他的道歉和解释了。

在有媒体向京东商城方面查询後才发现，原来是商家工作人员在设定价格时出现差错，将价值4599元的戴尔商用迷你主机价格误设置成810元。因为售价太低，连成本都不够，商家也就无法履约发货。但是因为在京东商城还有订单发货的一套监测系统，要是未能如期发货，则平台方也会对商家的信誉有质疑。在此种情况下，商家选择了向客户发送一箱卫生纸先搪塞。

在事情发生後，京东商城对该商家做出了处理。3日上午，京东商城方面表示，希望对双方进行协调，给予客户500元的现金补偿，但是客户并不接受这一方案。直至当日下午，在协商未果的情况下，京东方面继续介入协商工作，商家愿意以810元的价格向客户发放价格4299元的电脑。

虽然商家也是哑巴吃了黄连，但是没办法，毕竟是自家工作人员出了纰漏。