活久見 一男子網購疑惡意退款遭封號近千年
2020年01月16日 18:51
網絡購物，相信人人都嘗試過，可是習慣了網絡消費後，如果突然發現有一天賬戶被封了，是不是就著急上火了。
最近，網購大軍中的朱先生遇到了奇怪是，自己的網購賬戶用了十幾年沒出過問題，最近卻突然被封了，而且一封就封了980年，朱先生哭笑不得，這千年冰封後怕是自己骨灰都化了。
但是，令朱先生不解的是，為什麼自己的賬號會被封呢？根據其提供的手機截圖，發現違規詳情的頁面上寫著限制下單，而出現違規的時候是2019年12月29日8點49分。朱先生仔細回想了一下這個時間自己在幹嘛，恍然大悟當時自己下單了一款Omega的手錶，價值33999元，但是僅僅一分鐘朱先生因為擔心自己衝動消費而申請了退款。隨後，淘寶發來了違規處理信息，客服方面的回應稱可能時遭到了賣家投訴。
那麼僅僅一次下單再退款不至於會被封號，客服方面稱因為買家多個訂單惡意退款所造成，但是目前也仍未給出證據證明朱先生多次惡意退款。
而有律師就認為，目前來看法律方面的確缺乏對於這一塊的限制，買賣交易難免出現退款，但是次數頻率則很難有一個合理的尺度去約束。
