疫情催生無人便利店，雲拿科技讓更多消費者體驗「拿了就走」

上海虹橋機場三樓一家70平米左右的無人便利店內，結賬既沒有人工收銀，也沒有自助收銀設備。消費者只需通過「閘機」掃碼進店，選購好商品離開，在手機上完成結賬即可。

這家便利店是智能零售解決方案提供商雲拿科技（以下簡稱「雲拿」）的自營店之一，於2018年10月31日正式落地。

在虹橋機場附近的麗寶廣場，還有一家模式相同的雲拿無人便利店。數據顯示，在今年2月10日恢覆營業後，這家無人便利店的訂單數相較於疫情之前提升32.21% ，銷售額增長了27.7%。

實際上，雲拿在成立之初對標的就是亞馬遜無人便利店項目Amazon Go。目前，雲拿科技在國內落地近100家數智化門店，包括機場店、CBD店以及校園門店等。同時，雲拿已進入美國、加拿大、日本、韓國、新加坡等7個國家，簽約訂單數超過1000家。

疫情讓「無接觸」成為了熱點。雲拿科技CEO Jeff Feng認為，疫情加速了無人智慧商店方案的落地，借此機會，雲拿也進一步拓展了線下的零售。

談及國內外市場區別，Jeff Feng認為，國外的人力成本相對較高，在減少人力成本方面的需求更大，國內客戶則更關注會員服務和數字化改造。據了解，雲拿近期將成立日本公司、新加坡公司以及歐洲分部。