第一季度電商直播超400萬場 直播翻車也花樣百出…
2020年05月22日 12:30
疫後經濟「百廢待興」，直播電商的異軍突起。根據商務部數據，一季度電商直播超過400萬場，平均每天有4.5萬場直播在賣貨。
行業極速擴張的同時，各種問題隨之而來，尤其是大量的「新主播」湧入這個賽道，啼笑皆非的翻車事件此起彼伏。其中，既有產品相關的貨不對板、劣質次品、售後維權難等亂象，部分主播也存在虛假宣傳、言語過分誇張等問題。
日前瑪莎拉蒂請來了一眾美女主播直播賣貨，這些主播不僅對產品一無所知，在直播間里竟然耐心的回覆網友「有對象嗎」等類似問題，被調侃賣車直播成了相親直播。董明珠在抖音上的首場直播，也出現因為準備不足，導致整個直播過程卡成PPT。
即便是經驗豐富的頂級主播，在直播帶貨中也可能遭遇「翻車」。李佳琦翻車事故比比皆是，最知名的當屬不粘鍋事件。當時李佳琦在講解一款「又便宜又實用」的不粘鍋時，小助理在一旁演示煎雞蛋，沒想到現場翻車，凝固的雞蛋處處粘鍋，隨後李佳琦趕來救場，仍未化解尷尬局面。
明星因為「失業」轉戰直播行業的情況屢見不鮮，他們直播帶貨也遭遇不断「翻車」。李小璐直播被人指責為非常不敬業，整場直播，90%主播該說的話都是由助播完成，李小璐只是在旁邊附和幾聲。
陳赫的「翻車」頗具戲劇性，原本他向用戶推廣「紅小廚小龍蝦」取得了非常不錯的業績，之後突然推廣起了智能馬桶蓋子，兩種物品放在一起會引发人厭惡的聯想，導致直播間人數從70萬很快跌至20萬，堪稱翻車事件里最奇特的案例。
頻发的翻車事件考驗著消費者的耐性，要想由大到強，直播電商必須回歸價值導向，和翻車說拜拜，已刻不容緩。
