第一季度电商直播超400万场 直播翻车也花样百出…

2020年05月22日 12:30

疫後经济「百废待兴」,直播电商的异军突起。根据商务部数据,一季度电商直播超过400万场,平均每天有4.5万场直播在卖货。 行业极速扩张的同时,各种问题随之而来,尤其是大量的「新主播」涌入这个赛道,啼笑皆非的翻车事件此起彼伏。其中,既有产品相关的货不对板丶劣质次品丶售後维权难等乱象,部分主播也存在虚假宣传丶言语过分夸张等问题。 日前玛莎拉蒂请来了一众美女主播直播卖货,这些主播不仅对产品一无所知,在直播间里竟然耐心的回覆网友「有对象吗」等类似问题,被调侃卖车直播成了相亲直播。董明珠在抖音上的首场直播,也出现因为准备不足,导致整个直播过程卡成PPT。 即便是经验丰富的顶级主播,在直播带货中也可能遭遇「翻车」。李佳琦翻车事故比比皆是,最知名的当属不粘锅事件。当时李佳琦在讲解一款「又便宜又实用」的不粘锅时,小助理在一旁演示煎鸡蛋,没想到现场翻车,凝固的鸡蛋处处粘锅,随後李佳琦赶来救场,仍未化解尴尬局面。 明星因为「失业」转战直播行业的情况屡见不鲜,他们直播带货也遭遇不断「翻车」。李小璐直播被人指责为非常不敬业,整场直播,90%主播该说的话都是由助播完成,李小璐只是在旁边附和几声。 陈赫的「翻车」颇具戏剧性,原本他向用户推广「红小厨小龙虾」取得了非常不错的业绩,之後突然推广起了智能马桶盖子,两种物品放在一起会引发人厌恶的联想,导致直播间人数从70万很快跌至20万,堪称翻车事件里最奇特的案例。 频发的翻车事件考验着消费者的耐性,要想由大到强,直播电商必须回归价值导向,和翻车说拜拜,已刻不容缓。

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