社區團購一大弊端暴露：消費者退貨場地像是垃圾場，供應商損失大
2021年01月14日 12:48
儘管社區團購已被屢次點評甚至被勸退，但是各家巨頭的卻愈加發力，廣告打得震天響。
從資本的投入和重視程度上，可以說是不相上下。滴滴程維表示，對於橙心優選的投入不設上限；美團王興曾公開表示，美團優選將是集團的重心；還有消息指出，劉強東將親自帶隊京東優選。
近日，一名網友在短視頻平臺發了自己見到的社區團購退貨一幕，不知道的還以為這是垃圾場呢，這將成為困擾社區團購的第一大難題。社區團購一大弊端暴露：消費者退貨場地像是垃圾場，供應商損失大
社區團購自誕生之日起就具有非常強的電商基因，而電商跟實體最大的不同就是提供7天無理由退貨服務。
社區團購平臺為了給消費者更好的用戶體驗，於是也順勢推出了7天無理由退換的服務。而生鮮產品跟普通的鞋服衣帽之間是存在巨大的不同的。因為鞋服衣帽退貨之後，經過修飾可以二次銷售，而生鮮被退貨之後，由於時間和搬運積壓的問題，賣相會大受影響，根本無法二次銷售。
當前的社區團購正在進行激烈的戰鬥，它們的第一目標絕不是提高使用者或者是供應商的滿意度，而是拿下更多的消費者。消費者的增長速度決定了平臺的估值增長速度。只有消費者快速的增長，平臺才能更快地從中脫穎而出，拿到數億乃至幾十億美元的投資。通過不斷地燒錢買用戶，最終讓用戶忠於某一平臺，這時才能稍微喘一口氣。
