景區擠到遊客喊“退票”，不止一地
2021年05月05日 18:54
五一期間，不少景區客流量爆棚，甚至出現景區太過擁擠，遊客喊“退票”的情況。
據公開報導，5月2日，有網友反映在湖北荊州方特東方神話主題樂園遊玩時，從7點排隊到11點，現場十分擁擠，有遊客要求退票。景區方面稱確有此情況，已為遊客全額退票。
同日，四川阿壩州畢棚溝景區內，大量遊客滯留後，大喊“退票”。景區工作人員回應稱，景區是盤山公路，車輛行駛較慢。客流量較大，將增加車輛。雲臺山景區突降大雨冰雹，造成觀光車輛行駛緩慢。現場，眾多遊客滯留排隊等待，有遊客不滿，大喊退票。雲臺山發佈致歉。
5月4日，新京報發表評論《景區人太多遊客喊“退票”：預約制不該“缺位”》認為，經歷了春節“就地過年”的等待後，“五一”期間，民眾積蓄已久的出遊熱情充分釋放出來，全國多地熱門景點迎來客流高峰。“面對人山人海，高興的同時，糟糕的出行體驗也破壞了旅遊舒適感。為此，如何更科學地設計假期制度和提高旅遊品質，讓國人獲得更好的出遊體驗與更多幸福感，亟待破題。”
該評論指出，事實上，針對部分熱門景區人流“爆棚”的現狀，文旅部也於5月2日再發通知，再次明確要求落實“限量、預約、錯峰”要求、引導遊客遵守防疫規定等。這也要求相關方面，必須事先在預約限流、解釋疏導等方面做足功課，不容大意。
