你的喜怒哀乐：一个价值 200亿美元的AI大生意
2019年03月14日 13:36
快乐丶悲伤丶愤怒丶厌恶丶惊讶丶恐惧……有没有想过，你脸上的表情，正演变成一场「情绪经济」。现在机器可以识别你的喜怒哀乐，「AI 面部识别情绪」也从一个研究项目，发展成价值200亿美元的产业。当你疲劳驾驶，出现走神或焦躁的情绪时，车辆会作出警告。当你用平板电脑学习时产生困难，机器能读取你的困惑，并放慢教学速度。当你卖出一个产品，通过消费者的面部表情，你可以快速评估产品的效果。冰冷的机器如何识别人类复杂的情绪？机器启动後，通过观察面部表情的纹理丶肌肉和变化，对人类五官的特徵点进行「编码」，并和图像资料库进行比对，从而确认你的情绪。这个庞大的资料库，涵盖了来自 87 个国家不同年龄丶性别丶种族的超过 750 万的面孔，里面的资料大部分都是从人们收看电视或每天开车上下班的选择性录影中收集。随着资料的增加，能将情绪之间的识别和联系处理得越来越精准，甚至能判断你是否在隐藏情绪。所有新技术都是双刃剑，情绪检测同样也面临着争议和质疑。有专家认为，给人们提供选定的情绪标签，会在无意中引导人们表现出相应的表情，因为「固定的标签」就几乎和「刻板情绪印象」画上了等号。也就是说，标签化的情绪就像变成了 emoji 表情。情绪是丰富且复杂的。一个人可能生气时皱眉，另一个人可能在策划谋害对手时礼貌微笑。因此，情绪检测技术也需要更新，不断改善资料的多样性，用视频丶语音丶步态以及更多微小变化来实现更准确的结果。
