四川乡镇取快递还得再收费? 多家快递公司被约谈了

2019年08月14日 13:16

在电商平台购物总要关注到快递包不包邮的问题,江浙沪一带常年享受着快递包邮的优待,而偏远地区的消费者们相对来说就较少可以享有这个网购福利了。不过近期就有被爆出,四川一些地方的客户连取快递还要再二次收费,这可引起了群众们的不满。

根据四川省消委会的调查显示,在四川范围内绝大多数市州的乡镇均存在取件时要二次收费的情况,所涉及的快递企业包括从顺丰丶中通丶韵达丶京东丶申通丶圆通以及EMS等都有这一现象存在,似乎这个处於灰色地带的二次收费已经形成了行业潜规则。

在调查中发现,申通丶中通丶圆通和韵达四家快递公司成为重灾区,有超过五成的受访者都提到这几家公司的二次收费现象。

那麽收费价格又如何呢?有超过45%的受访者表示收费约在1到3元,20.5%的受访者被收取3至5元,另外还有26.8%的受访者说需要根据快递的大小来付费。

在这个违规收费的问题被曝出之後,四川省消委会联合省市场监管局丶省邮政管理局对多家快递公司召开约谈会。四川省市场监管局方面表示要对这一行为予以纠正,对於违法收取费用的快递企业应该依法严肃处理。

而快递公司方面亦表示将严格按照三部门要求在公司内部展开整顿,立即停止乡镇快递在取件时的二次收费行为,并进行自查加强内部管理。

相关新闻