线上教育虚假广告乱象：“4天背下2万个单词”可信度为0

不断加码的广告行销背後，是线上教育机构对流量的焦虑。

今年1月，当猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家线上教育企业因聘请了同一位“老师”为其做数学、英语等不同学科的广告视频在微信朋友圈和社群刷屏时，关於线上教育广告的争议便被推上高潮，与此同时，关於广告内容的真实性也遭到质疑。

近年来，线上教育陷入“行销狂欢”，尤其是2020年期间，各大平台为了争抢生源，更是不惜投入重金，所到所见之处，无不被线上教育的广告所包围。2020年投放内容行销的K12线上教育品牌数量增长一倍。

随着资本大量流入，各家线上教育机构对流量与市场的过度追逐，线上教育竞争呈现一种白热化状态，乱象也因此而生。电话推销、骚扰、诱导消费、虚假宣传、霸王条款、退费难等乱象频频出现。黑猫投诉平台的红黑榜显示，“虚假宣传”成为教育培训行业投诉中的常见问题，据统计，此类问题在教育培训行业占比15%。

“跟谁学”4天免费课程的广告称，跟谁学的词根词缀+思维导图方法，可以让你“4天背下2万个单词”。资深老师直言，这种宣传方法的可信度为0。

据中国互联网路资讯中心资讯，截至2020年3月，我国线上教育使用者规模达4.23亿，较2018年底增长110%。而2011年至2020年，线上教育和数字教育注册企业总数从15万家增加至70万家。