富途创始人李华∶补偿因故障未及时平仓的末日期权客户

2021年10月11日 18:35

网上股票交易平台富途(美:FUTU)於美股周五交易时段(香港时间周六凌晨)突然「死机」,集团创始人李华(网名∶叶子哥)於富途牛牛发文回应事件,表示有购买了末日期权,但因故障未能及时平仓导致价值归零的客户查询是否会补偿,李华指客服从周末开始针对这类客户逐一联系,会根据具体的情况沟通对应的补偿方案。

李华重申,富途系统有「容灾设计」,包括为行情丶交易网关丶伺服器设有後备「冗馀设计」,而是次涉及的因电力供应引发IDC单点故障属罕见,会准备一个兼顾交易性能低订单延时又支持跨IDC的准热备方案,保证再发生类似事故时,将故障时间缩短至分钟级。

李华续指,事故发生时有客户无法查询持仓和资产数据,解释是因牛牛App 和後台数据断开,会改进App表现,并向受到惊吓的客户们道歉。

富途早前传出拟年内来港二次上市,富途上周五股价未受交易中断消息影响,全日升0.9%至87.64美元。富途美股周一盘前涨逾4%,暂报91.28美元。

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