京东取消外卖超时20分钟免单服务

7月16日，社交媒体上，不少用户发文称，京东外卖取消了曾被视为护城河的“超时20分钟免单”服务，改为了“超时20分钟赔付4元优惠券”。
针对消费者的疑问，京东客服方面作出了解释。 据客服人员透露，自7月11日左右起，平台已开始逐步将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务。 此次调整最核心的变化在於赔付门槛和补偿管道。
16日上午，京东黑板报发文称，二季度末，京东外卖全职骑手已突破15万人，为回馈骑手夥伴辛勤跑单，京东外卖投入20亿为全职骑手升级福利。
除五险一金外，寒暑季每月发放防暑防寒津贴，还有15万台“赤甲光刃X1”炫酷二轮车。 骑手自主购车後，使用新车90天内跑够3000单，平台返购车款。
首期活动率先在北京、南京、长沙开启，後续将逐步开放至全国。