投資學堂0627:經營電商提升創業存活率

2022年06月27日 13:21

抗疫期間,消費者由於擔心受感染,會盡量減少前往實體店,傳統購物渠道也因此面對前所未遇的干擾。現時,不少消費者已轉到網上渠道購買必需品及服務,很多人更已習慣上網訂購產品及使用外賣服務,加速了電子商務的趨勢發展。

電子商務(Electronic Commerce)的出現徹底顛覆了人們對商務交易的想像,從前僅能透過實體完成的零售買賣,現今不出家門在網路上便能輕鬆完成。這股熱潮影響了許多人的生活模式。很多消費者在初次上網購物後,都發現這種模式十分舒適安全。

不論是自創品牌,或者是傳產轉型,也都紛紛投入電商經營領域。然而隨著機會大增,市場競爭也越來越激烈。不論你是在場邊觀望的潛在賣家,或是剛踏入的新手賣家,都要和眾多大品牌搶市場,深入了解電子商務以及發展趨勢變得相當重要。

根據Statista的資料顯示,香港電子商務市場收入預計在2022年達254.98 億美元。收入年增長率(2022–2025 的年均複合增長率[CAGR])預計為14.18%,在2025年前帶來379.56 億美元的市場容量。在電子商務市場,預計到 2025 年用戶數量將達到 650 萬。香港所有電子商務付款中的四分之一(每年9億港元)是透過電子錢包完成,讓其成為香港第二首選的付款方式。

香港的公司廣泛用線上線下營商模式(O2O)以滿足網上要求。根據Shopline的資料,Shopline超過50%的香港電子商務零售商有實體店。長遠而言20%商戶考慮全面採用O2O模式。傳統的實體零售商被吸引採用O2O模式,因為它們可以全天候在網上銷售,不受關店限制。78.3%商家相信全天候營業會為它們帶來競爭優勢。

不過,在競爭的電商市場中,商品往往是一間商店能成功的最大資產。創業首先需要找到具有市場性的商品,才能對商品進行包裝、銷售,進而累積忠實用戶,將自己的網店生態創立起來。

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